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11月30日
盐田国际举办临港拖车服务提升研讨会
进一步提高外拖服务体验
同时巩固安全保障
更好地服务物流企业和广大司机朋友
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衷心感谢深圳市交通运输局盐田管理局(简称盐田交通运输局)副局长肖伟东,盐田街道办党工委委员、综治办主任鲍辉, 盐田交警大队副大队长邹志勇,集装箱运输协会的梅春雷会长,物流行业协会姚国军常务副会长,盐田港物流集团副总经理梁健辉,盐田区各拖车企业代表们等参加会议,共商促进盐田港区的进步与发展。
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左:盐田交通运输局副局长肖伟东
右:盐田街道办党工委委员、综治办主任鲍辉
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左:盐田交警大队副大队长邹志勇
右:盐田国际操作行政总监陈毅文
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左:集装箱运输协会会长梅春雷
右:物流行业协会常务副会长姚国军
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左:盐田国际操作服务及发展总经理林习慈
右:行业代表:东方金海总经理蔡光灿
与会代表分别发言,纷纷表示了对盐田国际拖车服务提升的肯定和支持,并期待未来能与盐田国际继续深化合作,共同推动盐田港区的发展,高度肯定了盐田国际在港口作业效率、安全管理上的大港担当。
易物流 保安全 运成功
盐田国际操作行政总监陈毅文在开场致辞中说到:“临港拖车服务在国家进出口贸易中,扮演着至关重要的角色,就像港口的“血管”一样,确保供应链的顺畅运作”。通过优化拖车服务,对于提高港口的运营效率、增强吸引力、促进区域经济发展以及提高绿色低碳可持续发展能力等都具有重要的意义。
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盐田港物流下属保开公司苏娟也对盐田港拖车综合服务中心进行了详细介绍。服务中心预计将于2024年初投入使用,将提供约2000个拖车停车位,将解决长期困扰盐田港后方陆域拖车停车难问题,提升城区环境品质,完善港区配套设施。该项目具有用地集约化、交通立体化、建筑生态化、服务综合化、管理智能化5大特点,有效提升城市配套设施及环境品质,构建高效便捷的疏港交通体系。
而早在今年8月份,盐田国际专门成立港区拖车服务提升项目小组,并开展了“易物流,保安全,运成功”为主题拖车服务调查活动,共回收3000余份调查问卷,拖车服务项目小组组长连中华分别从港区操作、港区配套、港区安全及港区系统等方面多维度了解拖车行业的需求和期望,主动拜访拖车公司,聆听行业声音,更好保障港区服务及更加贴心关怀业界人员。
多措并举 提升服务
盐田国际根据收集回来的意见,已马上从各方面提升服务:
·加大资源,快速消化台风后的港外排队;
·实时增加额度,助力节前出货高峰;
·能量驿站,为司机“加油”,在港区内设简餐服务点,有效解决司机吃饭难题;
·优化破损柜更换流程,优先安排在修箱位卸柜、提柜。
打造智慧港口,破疑解难
·目前新拖车注册耗时费力,码头已安排系统开发,预计在2024年年初将可以实现线上注册,由“人“跑变为“信息“线上跑,大幅节省人力和时间;
·积极推进场内精准导航,找位将易如反掌,开启导航即可自动导航到作业位置,到位后确认,码头及时识别并安排机械操作;
·危险品进港时核查申报将升级成进港前申报,进闸不用再等待;
·操作信息将更简单查询和获取,动动手指即可查询拖车操作记录、开舱时间,违章信息主动推送等等。
加强内部管理,提升服务质量
共同促进盐田港区安全与繁荣
盐田国际操作服务及发展总经理林习慈结语:我们将以此次研讨会为契机,继续提升服务质量,全力支持盐田港区和物流企业的发展。感谢所有参与单位的支持和建议,让我们携手共进,共同促进盐田港区的安全与繁荣,全力支持深圳加快建设具有全球重要影响力的物流中心。